1. Allmänna bestämmelser
Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av Squeblenwhshep:s webbplats och landskapsdesigntjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa villkor i sin helhet.
Om du inte godkänner dessa villkor ska du inte använda vår webbplats eller våra tjänster.
2. Definitioner
- "Vi", "oss", "vårt" - Squeblenwhshep
- "Du", "din" - Användaren av våra tjänster
- "Tjänster" - Alla landskapsdesigntjänster som erbjuds av Squeblenwhshep
- "Webbplats" - squeblenwhshep.world
- "Avtal" - Skriftligt avtal för specifika landskapsdesignprojekt
3. Tjänstebeskrivning
Squeblenwhshep erbjuder professionella landskapsdesigntjänster inklusive:
- Trädgårdsdesign och planering
- Parkplanering för offentliga och privata områden
- Hållbara landskapslösningar
- Konsultationstjänster för landskapsarkitektur
- Installation och underhåll av landskapsprojekt
Specifika tjänster och villkor definieras i separata avtal för varje projekt.
4. Användning av webbplatsen
4.1 Tillåten användning
Du får använda vår webbplats för:
- Information om våra landskapsdesigntjänster
- Kontakt med oss för konsultationer
- Begäran av offerter för landskapsprojekt
- Läsning av vårt innehåll för personligt bruk
4.2 Förbjuden användning
Du får inte:
- Använda webbplatsen för olagliga ändamål
- Kopiera, reproducera eller distribuera vårt innehåll utan tillstånd
- Försöka få obehörig åtkomst till webbplatsens system
- Skicka skadlig kod eller virus
- Använda automatiserade system för att samla in data
- Störa webbplatsens funktion eller andra användares upplevelse
5. Avtalsvillkor för landskapsdesigntjänster
5.1 Konsultation och offert
Vi erbjuder kostnadsfri initial konsultation för landskapsdesignprojekt. Detaljerade offerter lämnas efter platsbesök och behovsanalys.
5.2 Avtalsingående
Ett bindande avtal uppstår när:
- Du accepterar vår skriftliga offert
- Förskottsbetalning har erhållits
- Projektstart har bekräftats skriftligen
5.3 Projektgenomförande
| Fas | Beskrivning | Tidsram |
|---|---|---|
| Planering | Detaljerad projektplanering och designutveckling | 2-4 veckor |
| Materialanskaffning | Beställning och leverans av växter och material | 1-3 veckor |
| Installation | Genomförande av landskapsdesignprojekt | 1-6 veckor |
| Slutbesiktning | Gemensam genomgång och projektavslut | 1 vecka |
6. Priser och betalning
6.1 Prissättning
Priser för landskapsdesigntjänster baseras på:
- Projektets omfattning och komplexitet
- Material- och växtkostnader
- Arbetstid och specialistkompetens
- Transportkostnader och logistik
6.2 Betalningsvillkor
- Förskott: 30% vid avtalsteckning
- Materialbetalning: 40% vid materialleverans
- Slutbetalning: 30% vid projektets slutförande
- Betalningsvillkor: 30 dagar netto
- Dröjsmålsränta: Enligt räntelagen vid försenad betalning
7. Garantier och ansvar
7.1 Växttillväxtgaranti
Vi erbjuder följande garantier för landskapsdesignprojekt:
| Typ | Garantitid | Villkor |
|---|---|---|
| Träd och buskar | 2 år | Vid korrekt skötsel enligt våra instruktioner |
| Perenner | 1 år | Normala väderförhållanden och skötsel |
| Hårdgjorda ytor | 5 år | Material- och installationsfel |
| Belysningssystem | 3 år | Tekniska fel och installation |
7.2 Ansvarsbegränsning
Vårt ansvar är begränsat till:
- Ersättning eller reparation av defekta växter/material
- Maximalt projektets totala värde
- Direkta skador orsakade av vårt arbete
Vi ansvarar inte för skador orsakade av extrema väderförhållanden, felaktig skötsel eller tredje parts handlingar.
8. Ångerrätt och avbokning
8.1 Ångerrätt
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från avtalets ingående för landskapsdesigntjänster som inte påbörjats.
8.2 Avbokning
- Före projektstart: Avbokning utan kostnad möjlig
- Efter projektstart: Ersättning för utfört arbete och beställda material
- Under pågående projekt: Enligt separat överenskommelse
9. Immaterialrätt
Allt innehåll på vår webbplats, inklusive texter, bilder, design och logotyper, skyddas av upphovsrätt och tillhör Squeblenwhshep.
Designritningar och projektplaner förblir vår egendom tills full betalning erhållits. Efter betalning överlåts användningsrätten till kunden för det specifika projektet.
10. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom:
- Extrema väderförhållanden
- Naturkatastrofer
- Myndighetsbeslut
- Arbetskonflikter
- Material- eller leverantörsproblem
11. Tvistelösning
Tvister relaterade till våra landskapsdesigntjänster ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte lyckas:
- Konsumenttvister kan anmälas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
- Företagskundstvister avgörs av svensk domstol
- Svensk lag är tillämplig
12. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller genom framträdande notis på webbplatsen.
Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
13. Kontaktinformation
För frågor om dessa användarvillkor eller våra landskapsdesigntjänster:
Squeblenwhshep
Storgatan, 114 44 Stockholm, Sverige
E-post: info@squeblenwhshep.world
Telefon: +468229933